Les moyens d'un contenu qui favorise la participation
La participation n'est pas spontanée : il faut motiver l'internaute pour le conduire à l'action. A cette condition, elle devient un levier de renouvellement et de légitimité.
La stratégie de contenu participatif
Elle définit les lignes directrices pour élaborer un contenu performant en vue d'obtenir un retour d'informations des internautes. Elle identifie les besoins et les solutions pour favoriser une participation pertinente, fiable et élargie ( Table de contenu participatif ).Elle se concrétise par la fourniture d'un bilan stratégique, des études ciblées ou un contrôle opérationnel ( Pratiquement ).
Les 3 atouts de la stratégie de contenu
Rallier
Pour dynamiser et motiver des équipes et des collaborateurs sur un projet aux finalités clairement exposées.
Assurer
Pour ne pas laisser un prestataire décider de ce qu'il vous faut et imposer un contenu finalement inadapté.
Décider
Pour développer et gérer en connaissance de cause les bénéfices d'un contenu aux enjeux maîtrisés.
"Il s'agit de conduire les organisations à se concentrer au-delà du lancement et à voir le contenu comme devant vivre sur le long terme. "
Kristina Halvorson, auteur de Content Strategy for the Web.
" Les gens ont commencé à oublier la puissance des histoires humaines pour une fascination fétichiste des données, des réseaux, de l'information globale. "
Jonathan Harris, créateur du succès collaboratif We Feel Fine.
" Si vous ne prenez pas votre audience par la main pour la diriger, il y a des chances pour qu'elle vous abandonne."
Bombay Flying Club, collectif multimédia.
Un geste simple pour passer aux actes
Sandrine Muller est une professionnelle des contenus éditoriaux depuis plus de 20 ans. Elle vient de l’édition grand public (séries fascicules et plus produits, VPC). Elle se consacre au web (webmastering, ergonomie, référencement) depuis plus de 10 ans. Cursus universitaire (maîtrise de science politique), expérience professionnelle (site d’infos participatif, site gouvernemental) et personnelle (politique, association) expliquent sa "vocation participative".
© sandrine muller, 2011- 2012. N° de SIRET 512 267 360 00018.